💝 15% Rabatu Na Pierwsze Zamówienie, Kod Rabatowy: FIRST-D15. Przy płatności elektronicznej za zamówienie na kwotę 100 złotych, koszt przesyłki jest gratis !

FAQ

Wysyłka i dostawa

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Aby wyświetlić szacunkowe czasy wysyłki dla swoich zamówień, odwiedź historię zamówień lub kliknij link w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, aby uzyskać więcej informacji. Możesz śledzić postęp dostawy w dowolnym momencie.

 

Ile kosztuje wysyłka?

Dążymy do utrzymania niskich kosztów transportu i krótszych czasów transportu. Koszt wysyłki zobaczysz na stronie kasy. Koszt zależy od wielkości, wagi i miejsca docelowego zamówienia. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat kosztów transportu i transportu, prosimy o kontakt: Wysyłka, Wrot i Zwrot Pieniędzy

 

Skąd pochodzi moje zamówienie?

Wysyłamy prosto z naszych centrów dostaw, które zlokalizowaliśmy w pobliżu naszych producentów. Wysyłając go z naszych własnych centrów, mamy możliwość przeprowadzenia ostatniej oceny jakości i spakowania go osobiście.

 

Jak zmienić adres wysyłki?

Możesz zmienić adres wysyłki w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Skontaktuj się z service@magicpockets.shop.
Po wysłaniu zamówienia nie można już zmienić adresu. Zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem pocztowym za pomocą numerów śledzenia, aby sprawdzić, czy mogą przekierować zamówienie na inny adres.

Co się stanie, jeśli mój towar dotarł uszkodzony w dostawie?
Jeśli dostarczony przedmiot jest pozbawiony części, jest wadliwy, wadliwy lub uszkodzony podczas produkcji, skontaktuj się z nami pod adresem service@magicpockets.shop tak szybko, jak to możliwe (najlepiej w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania dostawy) z obrazem / filmem ilustrujący problem
W przypadku wadliwego, uszkodzonego produktu lub elementu z brakującymi częściami, będziemy współpracować z Tobą, aby znaleźć rozwiązanie, które najlepiej pasuje do Twojego przypadku, ponieważ najlepsze rozwiązanie może się różnić w zależności od przedmiotu i sytuacji. Przykłady jednego lub kombinacji rozwiązań, które możemy dla Ciebie zorganizować, są następujące:
Wyślij ci brakujące lub uszkodzone części lub komponenty
Wymień produkt
Zaproponuj samodzielną naprawę (z ofertą odszkodowania)
Zaoferuj częściowy lub pełny zwrot pieniędzy w formie kuponu kredytowego sklepu lub zwrotu gotówki
Jeśli poprosimy Cię o zwrot uszkodzonego produktu do nas, zapłacimy koszt zwrotu.

 

Co się stanie, jeśli dostanę niewłaściwy przedmiot?

Jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, daj nam znać jak najszybciej (najlepiej w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania dostawy). Zaproponujemy Ci wysłanie zamówionego produktu i zorganizowanie zwrotu niewłaściwego przedmiotu wysłanego bez żadnych kosztów.

 

Czy mogę wymienić przedmiot?

Niestety obecnie nie oferujemy wymiany przedmiotów.

 

Jak anulować zamówienie?

Od momentu zakupu masz do 24 godzin na anulowanie wszelkich przedmiotów, których nie chcesz już otrzymywać. Skontaktuj się z service@magicpockets.shop, aby to zrobić. Jeśli zamówienie zostało już przetworzone, zostaniesz objęty naszą Polityką zwrotów. 

 

Uznanie i kontakt

Firma Shanghai Jingfeng Information Technology Co., Ltd. posiada pełne prawa własności i prawa do korzystania z tej witryny internetowej。

Skontaktuj się z nami:
Telefon: (22) 208 6218
E-mail: service@magicpockets.shop